ふくしまでの暮らしを楽しく便利にする『中テレアプリ』

「中テレアプリ」に関するお知らせ

中テレアプリからお年玉プレゼント！

福島中央テレビ50周年を記念して、1月1日のログインユーザー全員に50ポイントを進呈！

さらに、1月1日～1月3日まで「プレミアム抽選ガチャ」の当選確率が5倍！

2020年も中テレアプリをお楽しみください。

年末年始の対応につきまして

お問い合わせ窓口の年末年始の休業日についてお知らせいたします。

■休業期間：2019年12月28日(土)～2020年1月5日(日)

※上記期間にお問い合わせいただいた場合は、1月6日(月)より順次ご返答させていただきます。

ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

2019年11月1日(金)

11月1日に以下の内容で機能追加及び不具合修正のアップデートを公開しました。

中テレポイントの「利用履歴」の追加
トップ画面のニュース表示の不具合修正
マイページ入力時の不具合の修正
クーポンメージの表示方法の修正
各ページで「戻るボタン」追加
パスワードリセット送信の不具合修正
マイページ読み込み不具合修正　等

利用者の皆様にはお手数をおかけしますが、起動時にアプリのアップデートをしていただきますようお願い申し上げます。

ポイントの再配布について

中テレアプリリリース後に『ゴジてれChu!』および『ゴジてれ×Sun!』の番組内で実施した企画で､｢中テレQR｣を起動しテレビ画面上のQRが読み込めずポイントが付与されない不具合が発生した件に関しまして､改めてお詫び申し上げます｡

今後も中テレアプリを楽しんでいただけますよう､番組内で配布したポイントを10月11日以降のログイン時に全てのアプリ会員様に再配布いたします｡

再配布ポイント=30ポイント

再配布タイミング=10月11日以降のログイン時(10月31日まで)

先般お知らせの通り､Android端末の不具合に関しては修正プログラムをアップデートし､アクセスが集中してつながりづらい環境に関してはサーバーを増強して対応しました｡

今後もアクセスしづらい環境が発生する可能性がありますが､順次改善していく予定です｡

何卒ご理解下さいますようお願いいたします｡

2019年10月8日(火)午前10時現在

Androidの一部端末で発生していた「中テレQR」の画面が横につぶれQRが読み込みづらい現象について、10月8日午前10時に修正版を公開しました。お手数をおかけしますが、Google Playストアからアップデート（プログラム更新）をしていただくようお願い申し上げます。

【QR読み込み確認済み端末】

XPERIA H9493(9.0)
XPERIA xz2 premium（9.0）
Digno(6.0.1)
PIXEL3 XL(9.0)
HUAWEI P20 EML-L09(8.1.0)
Arrows F-03H(7.1.1)
NEXUS 5(6.0.1)
Zenfone Z01MDA（7.1.1）
AQUOS R2（9.0）
Galaxy Note9 SCV40
Galaxy S7 Edge(7.0)

※上記以外のAndroid一部端末では、引き続きQRが読み込みにくい現象が発生する可能性があります。今後も検証を行って参りますが、修正に時間がかかる場合がございます。あらかじめご理解くださいますようお願いいたします。

2019年10月8日(火)

10月2日(水)・3日(木)18:15～『ゴジてれIII部』および10月6日(日)16:10～『ゴジてれ×Sun!』で実施した企画で、一部の端末で中テレQRを起動しテレビ画面上のQRを読み込もうとするとポイントが付与されない問題が発生しました。現在、原因を調査中で再発防止につとめてまいります。

企画を楽しみにされていた皆様の期待にお応えできず、ご迷惑をおかけいたしましたことを心より深くお詫びいたします。つきましては、後日、ユーザーの皆様全員に番組内で配布したポイントを付与させていただきます。配布のタイミングや方法につきましては追ってアプリ内でお知らせいたします。引き続き、中テレアプリをご愛顧賜りますようお願いいたします。

2019年10月7日(月)